أعلنت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة - SIMAH) عبر بوابتها الرسمية لتوظيف الكفاءات، عن توفر وظائف إدارية شاغرة بمسمى (مسؤول خدمة العملاء) للعمل بمقر الشركة في العاصمة الرياض، وذلك لحملة شهادات الدبلوم أو البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة، دون اشتراط وجود خبرة سابقة.
📊 تفاصيل بطاقة القبول الوظيفي:
| 🏢 الجهة المعلنة: | الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) |
| 💼 المسمى الوظيفي: | مسؤول خدمة عملاء (Customer Service) |
| 🎓 المؤهل المطلوب: | الدبلوم أو البكالوريوس |
| ⏳ الخبرة المطلوبة: | لا تشترط خبرة سابقة (فرصة للمبتدئين) |
| 📍 مقر العمل: | الرياض |
🎯 المهام والدور الوظيفي:
يتولى مسؤول خدمة العملاء في شركة سمة المهام والمسؤوليات التالية:
- التعامل الفعّال مع اتصالات واستفسارات العملاء الواردة عبر مركز الاتصال (Call Center).
- تقديم توضيحات دقيقة وشروحات وافية حول منتجات وخدمات شركة (SIMAH).
- إدارة النزاعات ومعالجة الشكاوى باحترافية تامة لرفع مستويات الرضا لدى المستفيدين.
- المساهمة في دعم الصورة الذهنية العامة للشركة كطرف محايد وموثوق في السوق المالية.
✔️ الشروط والمؤهلات المطلوبة:
- أن يكون المتقدم حاصل على درجة البكالوريوس أو الدبلوم في تخصص ذي صلة.
- القدرة العالية على التواصل اللبق والتعامل المرن مع مختلف فئات العملاء.
- لا يشترط وجود خبرة سابقة (التقديم متاح لكافة الكفاءات وبحديثي التخرج).
نبذة عن سمة (SIMAH): هي الشركة الرائدة في الشرق الأوسط في قطاع المعلومات الائتمانية، وتُعد أول شركة معلومات ائتمانية مصرح لها من البنك المركزي السعودي للعمل في السوق السعودية وتوفير الأنظمة المالية المتكاملة.
📅 مواعيد طريقة التقديم:
التقديم مُتاح الآن من اليوم الخميس بتاريخ 1447/12/25هـ الموافق ميلادياً 2026/06/11م، ويستمر التقديم حتى الاكتفاء بالأعداد المطلوبة عبر المنصة الرسمية لشركة سمة على شبكة التوظيف (LinkedIn).
📢 اشترك في قناتنا الرسمية على التلقرام لتصلك أحدث وظائف خدمة العملاء والشركات الكبرى فور صدورها: